打磨产品(成心义)

产品存在的意义是能够解决用户的实际问题,这算是一个自检标准,如果你的产品不能解决什么问题,那十有八九是不能挣钱的。这个问题可以是痛点,可以是痒点,可以是爽点,也能够是自己提出全新需求,而产品恰好能满足

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产品存在的意义是能够解决用户的实际问题,这算是一个自检标准,如果你的产品不能解决什么问题,那十有八九是不能挣钱的。

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这个问题可以是痛点,可以是痒点,可以是爽点,也能够是自己提出全新需求,而产品恰好能满足这个需求。

说个反例,我曾经接触过一个APP产品,做的是车主洗车店的O2O,功能是能够查看附近洗车店和洗车价格,分为车主端和商家端,模式是车主打开车主端APP,查看附近洗车店下单并取得几块钱补贴,洗车店在商家端接单,最后车主在APP上进行支付。

这个公司只运营了一年的时间就倒闭了,其根本原因就是产品没有解决任何实际问题,首先绝大多数的车主都有自己固定常去的洗车店,其次支付洗车款要末现金要末手机支付,路径很简单。

但他产品上这些查看附近洗车店,下单,APP上支付这些功能都是复杂化路径的行动,像是脱裤子放屁没成心义,用户使用的唯一理由就是能获取补贴,补贴烧完了,公司也完了。

痛点,是客户的不方便,比如,一个新小区,买菜不方便,你能解决这个问题,就是成心义。痒点,是满足那个虚拟的愿望,比如抖音,通过音乐和强烈的画面来带动情绪,它戳中的是年轻用户想猎奇,想装,都好色的痒点。爽点,是及时满足,比如玩会游戏。自己提出全新需求,并由自己的产品去满足,比如乔布斯提出,手机应当是什么样的,这个是最高境地,也只有最高段位的人能做到,不在你我讨论范围之列。

所以在这一点上,我的观点可能跟主流观点有些不一样,产品最重要的是对用户成心义,而不是把产品力做到多么极致。产品成心义是一切生意的基础。

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