电商分流消费向线上迁移

“电商”,前文厨电企业相关负责人向记者表示,去年国美苏宁渠道动荡,加上疫情等因素影响,该企业相当一部分“量”走向了电商渠道。“这个是有直观数据的,我们的售后安装量不会欺骗我们,相当一部分货从这里出去了

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“电商”,前文厨电企业相关负责人向记者表示,去年国美苏宁渠道动荡,加上疫情等因素影响,该企业相当一部分“量”走向了电商渠道。“这个是有直观数据的,我们的售后安装量不会欺骗我们,相当一部分货从这里出去了。”基于此,今年以来,该企业在继续深耕于下沉市场的同时,也将业务比重向线上有所偏移。

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如其所言,最近几年来,随着电商平台的快速发展和消费者购物习惯的改变,尤其受2020年爆发的疫情影响,家电线上渠道增长加速。根据《2023中国家电零售与创新白皮书》内容显示,2020年,家电市场线上零售额占比为52.9%,超过线下渠道,到2022年底,这一比例达到了57.6%,明显,线上销售在整体家电零售中逐步占据主导地位。发展到如今,从电商渠道模式来看,当下除了有以京东、天猫、拼多多等为代表的传统电商渠道,还有为满足新一代主流消费群体的性价比、社交媒体、品牌体验、产品颜值&创新等需求而衍生出的新电商模式,如抖音、快手、小红书、美团、云集、京喜、B站、腾讯私域等。

“但目前能承接销售转化的,还是京东天猫平台,固然,拼多多在三四线市场的占有率优势也不同忽视”,前文白电企业相关负责人告知记者。目前大部分企业在抖音小红书等新兴平台的投入还是之内容营销为主。“这些具有销售功能但还不具有一定范围和盈利能力的新渠道,大家都有做布局,主要是为了产品种草、流量引入、品牌塑造,具体的销售转化还是会落地传统电商来实现。传统电商平台有比较充裕的资金和精准的流量推行,在国美大范围关店期间抢占了很多线下门店的生意。”

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