大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于标准化运营基石：智能化柜面系统家族这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
在数字化转型浪潮下，人工智能、云计算、大数据等技术手段正主导着证券行业财富管理转型的节奏。
方正证券是证券行业第三家实现柜面总部集中运营的券商，也是为数不多实现了柜面运营全渠道覆盖的券商之一。2017年，方正证券成立了集中运营中心，实行了“营业部全员受理，总部集中审核”的业务模式。“简单说，就是营业部是客户业务受理的窗口，业务审核则由集中运营中心负责，全公司业务标准统一、表单协议统一。”方正证券相关业务的负责人表示。他指出，集中运营一方面下降了合规风险，另外一方面也解决了“分散运营”阶段人力成本高、不同营业部标准不一等问题。
今年以来，方正证券打造了包括BOP、VTM、掌厅、网厅、移动柜台在内的柜面系统家族，方正证券柜面运营也由此正式进入“智能运营”阶段。其中，BOP（即“集中柜台系统”）是临柜受理渠道，能够为客户集中办理全类型、全渠道业务；掌厅（“小方”APP）及网厅（方正证券官网）则支持客户随时随地自助办理业务，其中资料修改以及创业板、科创板、港股通、可转债开通等高频业务支持7×24小时办理；VTM（即“智能柜台机”）作为营业网点全流程自助办理系统，实现了网点业务由人工受理向智能自助服务的转变；“小方随身柜”移动柜台是移动展业工具，客户无需临柜，由营业部工作人员携带IPAD上门，通过见证方式为客户办理开户及适当性业务，目前，“小方随身柜”能够支持机构、产品、港澳台个人客户等多项业务办理。
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