管理的本质是监督

管理的本质不是信任,而是监督。需要说明的是,其实不是说信任不重要,信任同等重要,任何组织都一样非常需要信任。由于有信任,才能上下同心,虔诚团结,为共同的使命、愿景、目标而奋斗,但信任不能带来信任。如果

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管理的本质不是信任,而是监督。需要说明的是,其实不是说信任不重要,信任同等重要,任何组织都一样非常需要信任。由于有信任,才能上下同心,虔诚团结,为共同的使命、愿景、目标而奋斗,但信任不能带来信任。

管理的本质不是信任,而是监督

如果管理的本质只有信任的话,那么,人们就会只谈情怀、放权、放手,而不讲监督、制度、利益制衡机制。你去看吧,这样的结局就是试错成本大大增加,“人性恶”就会被无穷释放,人与人的冲突加重,问题愈来愈多,终究使任何组织都没法继续做下去。

只有在做好利益分配与鼓励、培训与选人、考核监督等相关管理体系的基础上,信任才会产生信任,才能持久,人们才会变得值得信任。

监督之所以重要,是由于人都难以被信任,由于人都具有两面性,有善的一面,又有恶的一面,如怠惰偷懒,自私损人,贪婪出错,浮浅狭隘……每一个人的身上潜伏的“人性恶”都毕生没法根除,反复无常,只不过有的人表现严重些,有的人表现轻些而已。

所以,企业的可靠性不是建立在信任上,而是建立在一套监督、控制与利益制衡机制上。

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