对于新开淘宝店的卖家而言，客服是无比重要的一环。但是，不是所有的卖家都有能力聘用客服团队，这时候候该如何办呢？本文将会为您详细讲授怎么快速解决新开淘宝店的客服困难。
一、自己充当客服
如果您是小卖家，那么在开始运营淘宝店以前，您可以自己担任客服。虽然这可能会比较累，然而只有通过以及客户的交换，才能更为了解自己的产品以及顾客需求。因而，自己充当客服也不失为一种好的选择。
二、智能客服机器人
现在市场上已经呈现了许多优秀的智能客服机器人。这些机器人能够通过自然语言处理以及机器学习等技术为顾客提供贴心的服务。通过配置智能客服机器人，您可让它接替您完成大部份的客服工作，从而节省时间以及人力本钱。
三、使用淘宝客服系统
淘宝客服系统是一个无比实用的工具，如果您没有能力聘用客服团队，可以尝试使用淘宝客服系统。该系统包括了许多强大的功能，比如自动答复、留言管理以及在线客服等。您可以通过使用该系统，快速而又有效地解决客户的问题。
四、聘用远程客服
如果您的销售量比较大，那么聘用一些远程客服也不失为一个好选择。这些客服人员来自于各个地区，能够依据您的请求进行培训以及工作。您可以通过招聘平台或者举荐进行招聘。聘用远程客服需要注意的是，要先肯定对方的沟通方式以及薪资标准。
五、外包客服服务
除了了聘用远程客服以外，您还可以斟酌将客服服务外包给专业的公司。这些公司有着丰厚的经验以及专业的技术，能够为您提供一站式的客服解决方案。无非，外包客服服务需要付出相应的费用，因而需要掂量利弊。
结语：
总之，如果您没有客服团队，也无须过于耽心。通过上述的五种办法，您可以快速而又有效地解决新开淘宝店的客服困难。其中，自己充当客服以及使用淘宝客服系统是最为简单以及便捷的办法，而聘用远程客服以及外包客服服务则需要依据具体情况进行选择。但愿本文能够帮助到您，祝您在淘宝店的运营中取得胜利！
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