“甜蜜心咨询”第一节情绪管理课笔记 | 青春期糖宝的情绪管理难题

作者简介：樊姐，中级社工、心理咨询师、高级家庭教育指导师。

“为什么只有我得了1型糖尿病，我怎么这么倒霉？”

当孩子这样问起你时，你会怎样回答？孩子为什么会说这样的话？你知道孩子究竟需要什么吗？

或许孩子只是随口一问心理学书籍怎样控制自己的情绪，但其后隐藏着的是一系列心理问题。

为了帮助大家更加深入地了解自家孩子，在其成长路上给予更多关爱，三诺基金会“甜蜜心咨询”项目面向志愿者开设了两节情绪管理课程，由执业心理咨询师宋研老师授课。

宋老师是一名心理咨询师，同时也是一名青春期糖宝的妈妈，她从孩子确诊1型糖尿病到现在，也遇到了无数糖宝妈妈将遇到的育儿问题。

作为心理咨询师，她是如何机敏、智慧地面对这些问题的呢？在心理方面上，她又是如何培养孩子表达情绪，管理负面情绪能力的呢？以下是宋老师两节课程的部分记录，分享给大家。

先认识情绪

情绪是如何产生的？这是一个复杂的问题，但让我们简单来讲讲。

简单来说，当环境没有满足我们的需求时，我们的内心就会产生负面情绪；当环境满足了我们的需求时，内心就会产生正面情绪。

环境包含了很多因素，情绪产生的过程，首先是我们的认知在进行评估，而在自我认知后，会产生我们的主观感受心理学书籍怎样控制自己的情绪，比如：开心、难过、愤怒等。

在主观感受之后，我们会产生新的思想，比如：这个人很缺德。而后我们会通过身体内部和外部的行动呈现出来，比如：脸色不好、转头等。

以下是关于情绪与认知的例子，大家可以体验自己内心的情绪：

星期天早上特别开心，于是约了好朋友一起去喝茶，特意穿了双喜欢的小白鞋。结果突然来了一个人把鞋子踩脏了，这时你是什么心情？

后来对方解释，因为家人生病，要赶去医院，匆忙之下不小心踩了一脚，这时候你的心情又是怎样？

在第一段中，我们多半会感到不开心、生气。

在第二段中，我们则可能会感到理解，不好的心情也会散去一些。

这两种心情对比说明，我们的认知不一样，产生的情绪也不一样。

在第一段里，我们感到生气是因为喜欢的鞋子被踩脏，觉得对方触犯了自己。

在第二段里是觉得对方不是故意踩的，是因为有急事，心中的怨气也散去了很多。

所以认知影响着我们的情绪，从而导致不一样的行为。

管理自我情绪

所以，在正向情绪下，我们的思想和行为会变得更加宽广和开阔；在负向情绪下，我们的思想和行为会变得窄化和特殊化。

比如，刚确诊1型糖尿病的时候，我们的认知就影响了之后我们对待它的态度，如图更容易理解：

所以，志愿者在助人的过程中，很可能会因为双方的认知差异导致自己产生负面情绪。

助人的过程并不是把我们认为对的东西带给对方，而是站在对方的认知体系下，确定对方是否真的需要我们提供的这些帮助。

在这个时候，管理好自己的负面情绪变得尤为重要。管理好自己的负向情绪，然后再向对方认知靠拢，才能更好地去帮助他们。

如何管理自身情绪呢？

看见、接纳、调整。

看见 是第一步。

情绪需要流动，需要被看见，所以自我的看见特别重要。当我们感受到负面情绪时，先暂停下来，停止行为与活动，感受自己的负面情绪。

接纳 是第二步。

接纳自己，接纳自己感受到的情绪，并告诉自己，自己目前的感受是合理的、正常的。当我们接纳自己的负面情绪时，我们的负面感受就会下降50%以上。

调整 是第三步。

接纳之后，问问自己情绪背后的需求，这样可以让自己多一些掌控感，减少自己的恐惧感。这之后，再去思考情绪背后的需求。

做好孩子的情绪管理

在做好孩子情绪管理之前，我们先来一起思考一下，看个例子：

这个时候，你通常是怎么思考的？

可能会想怎么让孩子减少玩游戏的时间？

但从心理学上来说，我们首先应该思考孩子为什么喜欢玩游戏。绕过游戏这个行为，孩子背后的需求到底是什么？

看到孩子行为背后需求的过程，就是在和孩子建立关系，和孩子建立关系之后，再实施对孩子的帮助。

所以我们想要去帮助孩子的时候，一般分两步走：一是先建立关系，二是实施帮助。

如果我们直接实施帮助，告诉孩子不能打游戏，要搞学习，会怎样呢？

孩子其实知道自己需要搞好学习，也知道自己不能老是打游戏，但是自己目前就是做不到，爸爸妈妈又总是将这些做不到的东西合在一起攻击自己，孩子这时就会感觉到困难加倍了。

所以，我们需要先建立关系，先去理解和看到孩子玩游戏背后的困难和需求，才能更好地帮助孩子。

孩子有好的情绪感受，就会有好的行为。

那如何让孩子有好的情绪感受呢？

去接受孩子的情绪感受，包括他不好的情绪感受（接受感受和接受行为是不一样的），当孩子感觉自己的情绪感受被看见之后，他才会获得被理解和接纳的力量，去引发出好的行为。

孩子的情绪管理主要分为两个方面：帮助孩子管理负向情绪以及培育孩子的正向情绪。

如何帮助孩子管理负向情绪呢？

我们分两种情况来看。

第一种：当孩子的负面情绪与我们无关时，我们可以采取“听、说、行”的步骤来帮助孩子。

“听”就是去倾听孩子，听孩子负面情绪背后的需求，听孩子的情绪感受。

之后再去“说”，就是共情，把你听到的孩子的情绪反馈给他，并告诉孩子，你接纳他的情绪。

最后是“行”，去引导孩子自己思考，和孩子一起探讨问题的解决办法。

第二种：当孩子的负面情绪与我们有关时，我们也可以分三步走，“区分、管理、表达”。

我们先区分是谁的需求没有被满足。

如果是 孩子 的需求没有被满足，我们则采取第一种情形的“听、说、行”，重点去倾听孩子；如果是 我们 的需求没有被满足，则重点是我们的表达。

我们一起来看看下面这几种情况，哪些是我们的需求没有被满足。

当我们的需求没有被满足时，我们的表达可采用“我信息”的办法。

“我信息”的表达公式一般是：对自己不可接受行为的描述+表达自己的感受+解释对自己造成了什么影响。

比如：我看到你打游戏花了2个小时，我感觉到有点生气，我开始担心这会不会影响你的学习。

这样的表达下来，孩子不会感觉到被指责和埋怨，更有利于双方的沟通。表达之后，我们再来管理自己的情绪，参照之前情绪管理的步骤，看见和接纳自己的情绪，调整自己。

除了帮助孩子管理负向情绪，我们在生活中还要有意识地培养孩子的正向情绪，老师也分别分享了几个小办法，家长们可以试试。

情绪管理是一个漫长的过程，我们需要不断察觉自己，不断练习。在这段过程中可能会有失败，会有懊悔，但我们依然需要接纳自己，唯有这样才能走向更好。

希望糖宝和父母一起变得越来越好。

宋老师在课程中也推荐了2本书籍，《认识自己 接纳自己》及《培养高情商的孩子》，大家有需要可以自行购买学习。

如果你因1型糖尿病而感到焦虑、烦躁，请“三诺糖尿病基金会”微信公众号，查阅“甜蜜心咨询”公益项目详细信息。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。