电子支付的发展也伴随着安全隐患的产生，为了打消用户的忧虑，支付宝和微信都推出了相应的赔付机制，赔付力度非常大。支付宝此前对软件的赔付机制进行了升级，用户在对异常交易进行申诉后，只要人工智能审核通过，支付宝给用户的赔付金额就会直接到账。
微信也推出了“百万保障”，如果发现微信被盗刷，只要申诉就能马上获赔。只要是属于微信百万保障的范围之内的盗刷事件，微信就会按损失的金额全额赔偿，并且没有规定赔偿的次数。在重庆曾经发生了一起超市收银台盗刷顾客微信资金的案件，微信表态：将会对该顾客被盗刷的金额全额赔付。
在向微信提交赔付申请后，有工作人员会专门对该申请进行审核。如果核实为微信盗刷，并且该申请的资料完整，一般情况下只需3个工作日用户就能收到微信发来的赔付金额。
但是值得注意的是，不是所有的异常交易都在微信和支付宝的赔偿范围内。如果是由本人主动发起的交易、用户受骗而向骗子转账、朋友家人等非陌生人借用账户进行支付造成的损失，这些都不在赔付的范围之内。
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