国航应对北京疫情:春节客票退改政策更新与地空联运产品暂停

《国航应对北京疫情:春节客票退改政策更新与地空联运产品暂停》

自2022年1月15日起,受北京海淀疫情影响,中国国际航空公司(以下简称“国航”)针对涉及北京的国内客票发布了退改公告。随着疫情的不断变化,国航于1月17日再次更新了涉及北京客票的退改条款,以确保旅客在春节期间的行程安排更为顺畅。

此次更新的退改条款涵盖了春节期间出入北京的客票,适用条件如下:

  1. 客票需在2022年1月17日18时(含)前购买或换开,且为国航999开头的国内客票(包括里程奖励客票);
  2. 客票行程涉及的旅行日期需在2022年1月15日(含)至2022年2月11日(含)之间,且为北京进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班;
  3. 客票需在2022年1月15日12时(含)以后申请变更或退票。

对于符合条件的客票,变更及退票规则如下:

  • 首次变更至2022年2月28日(含)前的航班,免收变更手续费,但需收取子舱位差价及淡旺季价差;
  • 再次变更或变更至2022年3月1日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理;
  • 可办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

此外,国航还宣布暂停以下线路的地空联运产品预定:

  • 北京首都机场-保定(双向)
  • 北京首都机场-廊坊(双向)
  • 北京首都机场-北京站(双向)
  • 广州白云机场-中山(双向)

国航表示,具体恢复时间将不另行通知。因此,建议乘客在购票及预订前提前咨询地面交通承运公司获取线路及车次时刻的最新信息,并以各渠道显示并能够预订成功为准。国航所提供的信息仅供参考,请合理安排出行时间,以免耽误行程。

据首都健康官博消息,1月17日0时至24时,北京市新增1例本土确诊病例,无新增疑似病例和无症状感染者;新增3例境外输入确诊病例和4例无症状感染者,无新增疑似病例。治愈出院1例。此次新增的本土确诊病例,现住海淀区上地街道博雅西园,为1月15日通报的本土确诊病例的密切接触者。1月15日转至集中隔离点,1月17日核酸检测结果为阳性,已转至定点医院隔离治疗,综合流行病史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果,当日诊断为确诊病例,临床分型为轻型。

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