亲爱的朋友们，我是林紫，一位热爱旅行的70后退休人士。每年我都会踏上新的旅程，努力实现将心中所想之地变为脚下所行之径的小目标。对于许多旅行者而言，购买火车票并非难事，途径多样：亲临火车站售票大厅、人工或自助售票机，亦或是在线通过12306官方软件及第三方平台进行预订。我本人则偏爱使用12306软件，因其安全便捷。一旦完成购票且无需退改签，我便鲜少再触碰此应用。
随着春节的临近，许多人选择乘火车返乡。今天，我将为大家解锁12306软件除购票及退改签外的那些不为人知却至关重要的隐藏功能。以下是几个值得关注的亮点：
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遗失物品处理
- 在12306软件首页点击右下角“我的”，进入“温馨服务”下的“遗失物品”栏目。详细填写您的手机号、车次信息、失物时间及地点，尽可能具体地描述丢失物品及其内容，如有照片可一并上传，提交后铁路部门会尽快与您联系。
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临时身份证明
- 若旅途中忘记携带身份证或证件丢失，您可在12306APP内快速申请临时身份证明。进入【首页】→【我的】→【温馨服务】，填写个人信息并进行人脸识别，审核通过后即可获得电子证照，凭此二维码即可正常检票乘车。
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餐饮与特产订购
- 对列车上的盒饭不满意？在12306软件首页点击【餐饮特产】，根据您的车次、日期、座位及上下车站点，预定沿途站点的美食。列车到站时，餐食将直接送至您的座位。
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铁路游探索
- 中老年朋友们钟爱的旅游专列，同样可在12306上轻松查找与预订。进入【首页】→【铁路游】，浏览旅游专列、跟团游、城市名片等多种选项，发现适合您的行程并报名参与。
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会员积分利用
- 访问12306首页下方的【铁路会员】，了解您的会员权益，包括积分兑换车票、无票候补等。成为铁路会员后，每次乘车均可累积积分，10000积分即可兑换车票，相当于每100积分抵1元人民币。
12306软件内容丰富，以上仅为部分功能的介绍。更多实用功能等您在APP首页及【我的】界面中发掘。熟悉并掌握这些功能，将使您的旅途更加顺畅无忧。祝愿大家出行平安顺利！
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