关于捷信贷款问题的解答

当您遇到捷信客服问题时，您可以尝试与他们协商解决方案。如果协商未果，您可以选择投诉或通过司法途径解决问题。根据相关法律规定，如果借贷双方约定的利率超过年利率36%，则超过部分的利息约定无效。一旦合同签订，即表示双方均已确认并同意承担合同所规定的内容。若客户出现还款逾期情况，相关部门将通过电话或短信提醒客户履行还款义务。为避免逾期影响个人征信，建议您按时还款。

请注意，贷款金额应以合同为准，合同不得随意更改，请您按照合同履行义务。同时，切勿轻信非法“黑中介”代理骗局，避免交付巨额咨询费用并试图通过不正当手段减免正常信贷债务。如果您已经还清捷信贷款本金，是否还需还款利息取决于双方的协商结果。通常，还款会优先冲抵利息，然后再冲抵本金。因此，您以为的还款本金行为可能仅归还了利息和部分本金。建议您与捷信公司协商确认。

此外，当您的还款总额达到借贷本金时，实际上并未完全还清本金，因为还包括利息部分。因此，您仍需继续还款。如果拖欠捷信欠款未还，您可能会被起诉。在暂时无力偿还的情况下，您可以与捷信公司协商制定可行的还款计划，或寻求亲友帮助先行还清欠款，待资金充裕后再归还亲友。总之，捷信逾期不还可能导致法律诉讼，建议您尽快采取措施解决欠款问题。

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