抖店避坑指南：揭秘常见违规行为及应对策略

《抖店避坑指南》：揭秘常见违规行为及应对策略

作为抖音小店(以下简称“抖店”)的商家，我们最担心的莫过于遭遇各种违规操作，无论是扣分还是扣保证金，都让我们倍感压力。因此，本文将为您梳理一些常见的抖店违规行为及其相应的规避方法。

首先，我们需要了解的是，每年的8-9月份，抖店违规最多的情况之一便是抽检不合格。如果您的商品抽检不合格，平台可能会将其下架或罚款。此外，盗图违规也是您需要特别注意的问题，尤其是在销量较大的产品上。

接下来，我们来详细了解一下抖店的一些常见违规行为：

发货超时：从客户下单到您发货的时间应在48小时内完成，否则每单将被罚款3元。为避免这一问题，请尽量提前发货，不要拖延。
揽收超时：从发货到揽收的时间通常为24小时，超时同样会被罚款。请提前与厂家沟通，确保订单打单后能够及时揽收。
虚假发货：这包括错误的物流轨迹（如发往错误地址）或发送错误商品等问题。这类行为较为严重，可能导致违规甚至受到投诉，请务必注意。

对于更严重的情况，以下是一些例子：

IM不服务：当客户咨询产品问题时，如果您未予回应或不搭理客户，或者在设置小休时未能及时回复大量咨询，均被视为IM不服务，属于违规行为。
诱导好评：虽然您可以要求客户给出评价，但绝不能诱导他们给予好评。请牢记这一点，避免任何侥幸心理。
侵权、盗图：专利侵权相对容易解决，而盗图则需要您更加小心。例如，如果某产品的销量超过3000单，建议您重新拍摄图片，以降低风险。

关于近期新增的违规行为，除了专利和盗图侵权外，精选联盟的违规关联问题也值得关注。此外，由于售后、投诉、举报等原因导致联盟权限被关闭的情况也需要留意。

最后，请注意，如果某个商品的链接好评率低于90%，那么该产品将面临被封禁的风险。这意味着，如果好评率过低，您的产品可能存在问题。

总之，要想在抖音小店取得成功，遵守规则至关重要。希望本文能帮助您更好地规避违规行为，实现业务增长。

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