何先生:平台单方面改变规则

2017年10月,何先生的妻子张女士加入水滴互助“30万元中青年大病互助计划”,成为水滴平台的会员。自此,该平台发起的互助筹款她一次不落全都参加。2020年8月21日,张女士不幸确诊患了乳腺癌,经水滴

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2017年10月,何先生的妻子张女士加入水滴互助“30万元中青年大病互助计划”,成为水滴平台的会员。自此,该平台发起的互助筹款她一次不落全都参加。2020年8月21日,张女士不幸确诊患了乳腺癌,经水滴公司调查核实符合其公司规定的互助范围,同意全额报销其诊疗费。

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张女士今年44岁,依照确诊时的水滴互助条款,从2020年8月21日起一年内她住院产生的合理医疗费用扣除医保报销的部分后,可全额报销5次,总额最高不超过20万元。前两次都全额报销了,但到今年4月第三次申请的时候,对方就只同意报销50%。

何先生“他说水滴公司要上市,要转成保险型的,互助型的取消了。我说我老婆在改变规则之前确诊,我们应当要得到这个报销的权益。”

何先生说,由于水滴公司单方面改变互助规则,致使他们的报销比例不断下降。今年七月第四次申请,约5000元医疗费只给报销约831元,比例仅为16%,何先生没有接受。

何先生“本来是一次性补助20万,后来改成份5次保销,现在又改变规则。他说有条款说水滴公司有权限改变任何规则。”

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