招商银行是个很奇葩的存在，一直是盯着高端人群服务的，他的私人银行门坎线就比其它各大行要高好几百万，年报公布事迹还要说一下利润主要来自少数客户，也就是符合20%的客户创造了80%的利润的二八规则。我们是普通人，自然不属于高端人士，你有你的高端经验理念，咱们“穷人”也有不和你往来的自由，大家也息事宁人。
估量是疫情后大客户少了，最近招商银行在鼎力推销信用卡，接到几个招行电话都说办卡上门服务或者电话办卡，然后在就近的网点签约便可。我一直不喜欢用多张信用卡，每月不同的还款期会记不住，所以多年只有一张中国银行的信用卡，固然我也是他们的老客户了。这次招行的电话很客气，招行的人说从江北赶过来给我办，也是诚意满满的，至于额度说给十万，我对额度没有太多请求，应付往常使用便可。银行人员大老远赶到我左近招行网点，一顿操作后，说办好了。回家之后，想到还没告知我额度多少，打开app一看，额度是一万元，这个额度不知道对大家来讲是高还是低，反正咱们一家人出去游览一次都不够用的，是我的中行信用卡额度的十分之一。
我打招行信用卡中心电话讯问是如何回事，回复说这个额度是依据你各项资料给出的，如果不喜欢可以退卡。我说一，你们打电话找我办的卡，办了张那么低额的卡，你们经营利润从哪里来？没有益润费那么大劲给我办卡，你们招行闲的很吧，我会把这类卡绑定我的支付宝和微信吗？第二，依据江苏省2023年社保缴费基数每个月7000元计算，这类额度的信用卡就别给客户发了，你可以和咱们这些穷人说收入不够你们招行的门坎而不提供服务，但也别做这类费劲不讨好的生意好吧。第三，你们这类歹意竞争的手腕是不会有效果的，咱们也不傻，还是服务好你的高端客户，别把自己饭碗砸了。
招行人的逻辑让人实在受不了，历来没为客户做过什么，尽想着客户为你做好事。你知道其它银行吗如何对客户的吗？接到一个投诉电话历来都是诚心诚意解决，专有客户经理往常都有联络的，在买房疯狂的时代可以晚上专门加班为客户开资金证明，这些，才是你招行好好学的。学了个什么洋定理二八规则还真信，那你就把80%的客户都推出去吧，反正他们也不贡献利润，你蚀本服务干啥呢。
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