新西兰克莱斯特彻奇枪击惨案举世震惊。伤亡之惨痛，凶手之残谦让人瞠目结舌。更让人毛骨悚然的，是社交网络上枪击的进程在直播，枪击的视频在流传。脸谱、推特、YouTube等美国互联网巨头在此次暴力事件中扮演的角色引起了广泛质疑，美国老牌商业媒体彭博通信社更是直斥它们“瞎了眼”。
恐怖主义的核心，便是通过暴力、损坏、威吓等手腕，制造社会恐慌，以实现本身的政治诉求。近些年，恐怖主义尽管人人喊打，但影响力却与日俱增，美国的社交网站无疑在其中扮演了重要角色。
且看一些恐怖份子的“社交路径”：先是在网站开设账号，宣扬政治主意、传布极端思想；以后通过发布血腥照片以及视频，扩展影响力、招募“志同道合”者；最后预告攻击、直播损坏，煽动起整个社会的不安情绪。这些手法，从极端组织到个人厌世都运用得出神入化，早已引起国际社会的强烈声讨。
平台需要为其内容负责，这是常识。但以脸谱、推特、YouTube为代表的美国社交网站，却老是展现出一副“爱莫能助”的样子。2016年，推特曾经宣告一年来已经封禁了12.5万个触及恐怖主义的账户；2017年，脸书发表声明谴责伦敦桥恐袭，并宣告许诺将“极力解除恐怖主义内容”。2018年，扎克伯格在听证会上许诺，要树立一个由40人组成的独立监察委员会。
这些年，扎克伯克由于内容问题几近成为了“报歉机器人”，三大社交巨头的“一把手”屡次向议会发誓。但虽然如斯，不良内容仍然越管越多，各种极端思潮仍然愈演愈烈。
怎么有效监管内容，社交网站心知肚明，但为了利润，都选择了听其自然。比如，这些社交平台随便打开一个账户页面，视频就会自动播放，很容易致使不良内容的传布。2015年一块儿“直播枪杀”事件，就让该问题浮出水面。但为了逢迎广告商，YouTube以及脸书上该功能直到今天都没有修改。
比如，“人海战术”“人肉审核”极其有效，但为了节俭本钱，这些网站都尽量少用审核人员，仅仅寄望于算法。但人工智能毕竟不是人，一些恐怖份子通过“篡改题图”、“剪裁尺寸”，很容易就能让它们“抓瞎”。
再比如，提高用户发帖的门坎效果吹糠见米，但社交网站就是不用，为何？由于这会伤害流量，监控不良内容历来都不会成为科技公司的重点。为了保障营收，这些巨头既习惯于也偏向于问题呈现后，才渐渐打上“补钉”。终究就是，这些公司股价屡立异高，但用户却被糟糕粕包抄。
要遏制公司对于利润的冲动，显然不可能依托自律，必需呼叫外部法律进行监管。但由资本安排的政府，真会动真格监督吗？
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