手机来电黑屏不显示，造成的原因有：1、手机设置了“智能体感”模式，防止通话过程误触碰手机；2、手机开启了“勿扰模式”，关闭即可解决；3、手机感应器被遮挡或者出现故障；4、系统崩溃，可重启手机进行检测；5、手机后台程序运行过多，来电出现卡机黑屏现象。
手机设置了“智能体感”模式
首先，手机来电出现黑屏不显示，应该先检查一下手机是否开启了智能体感模式。大多数智能手机内置红外传感器，位于智能手机的上部或顶部，当用户打电话或者接听电话时，会靠近耳朵，而红外传感器感知有物体靠近，会控制屏幕自动熄灭，防止脸部或耳朵“误触碰”到手机，说白了这是一种保护通话的模式，黑屏也是正常现象，如果实在是感觉不方便，直接在设置中关闭智能体感这个模式即可。
手机开启了“勿扰模式”
手机开启了“勿扰模式”，来电也是会黑屏的，而且没有任何声音。如果用户开启了“勿扰模式”，手机来电时就会熄屏不显示，如果不是有意设置成为“勿扰模式”，那么就需要关闭“勿扰模式”的开关，然后将“允许打扰”的开关打开即可，等到再次接收电话的时候，就会跟从前一样响铃了，屏幕自然也就亮屏了，而不是黑屏状态。
手机感应器被遮挡或者出现故障
第三个原因，就是手机感应器的问题了，尤其是对于贴钢化膜的用户来说，有时候自己贴膜操作不当，便会使手机膜挡住了感应器，这个时候手机来电也是会处于黑屏状态。同时，如果感应器出现故障，同样也会导致，因此用户还是需要排除一下才行，自己无法得出结论，可以咨询联系官方售后。
系统崩溃，可重启手机进行检测
第四个因素，是手机的系统问题了，苹果手机还好，系统一般很流畅，不会出现崩溃的现象，但是对于安卓系统的手机来说，出现系统崩溃已经见怪不怪了，而系统在崩溃的情况下，有时候连手机程序都打不开，更别说是正常通话了，黑屏也很正常。解决和验证方法也很简单，那就是重启手机，一般的手机系统崩溃，重启手机即可解决。
手机后台程序运行过多，来电出现卡机黑屏现象
最后一个因素，就是手机后台运行程序过多所导致的，很多用户没有关闭程序后台的习惯，以为回到手机主页就是关闭程序了，其实这是错误的，刚刚打开的程序依然在手机后台运行，占用大量的运行内存，打开的程序多了，自然也就会出现手机卡机等问题，当手机卡机严重，电话功能便会出现“程序无响应”的情况，黑屏也就在情理之中了。因此对于用户来说，返回到手机主界面之后，一定要上划手机屏幕，彻底关闭手机程序，时刻给手机减负。
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