国家医保局发布了关于实施医保服务十六项便民措施的通知，推出了首批十六项医保服务便民措施。
国家医保局推出首批十六项医保服务便民措施
问题一：国家医保局推出的十六项医保服务便民措施有哪些？
答案一：十六项医保服务便民措施主要包括减环节、优流程、优服务、一站办和减跑动五个方面。具体包括取消转出地出具参保凭证和转入地出具联系函两个办理环节，将基本医保跨省转移接续时间由原来45个工作日压缩为15个工作日，开通医保关系转移接续跨省通办服务等。
问题二：减环节的医保服务便民措施有哪些？
答案二：减环节的医保服务便民措施主要是提速医保转移接续。具体措施包括取消转出地出具参保凭证和转入地出具联系函两个办理环节，将基本医保跨省转移接续时间由原来45个工作日压缩为15个工作日，开通医保关系转移接续跨省通办服务等。
问题三：优流程的医保服务便民措施有哪些？
答案三：优流程的医保服务便民措施主要是便利异地就医备案。具体措施包括依托国家医保服务平台App国家异地就医备案小程序，方便参保人线上办理异地备案；扩大备案范围至高血压、糖尿病等5种门诊慢特病患者；未异地备案的急诊抢救参保人员可视同已备案；允许跨省长期居住人员在备案地和参保地双向享受待遇等。
问题四：优服务的医保服务便民措施有哪些？
答案四：优服务的医保服务便民措施主要是便捷群众医保信息查询。具体措施包括开通国家医保服务平台App网厅或地方医保服务平台等多种查询渠道，在医保经办大厅和有条件的银行营业网点、社区服务中心、定点医药机构等场所设立医保自助区，方便群众查询个人缴费记录、医保账户、医保药品目录等信息等。
问题五：一站办的医保服务便民措施有哪些？
答案五：一站办的医保服务便民措施主要是推行医保服务一窗通办。具体措施包括推进医保经办服务窗口综合柜员制，窗口前台不分险种、不分事项一窗受理一站式服务，后台分办联办快办等。
问题六：减跑动的医保服务便民措施有哪些？
答案六：减跑动的医保服务便民措施主要是推进医保服务网上办。具体措施包括依托医保服务平台个人网厅、单位网厅，实现参保登记、参保信息变更等高频事项网上办。同时，参保群众不需持实体卡，凭医保电子凭证二维码或刷脸就可以看病买药等。
问题七：国家医保局下一步的工作计划是什么？
答案七：国家医保局将向各地征集医保便民服务典型做法和经验，总结经验成效，在全国范围内推广，并持续推出医保服务便民措施。
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