红旗荣获2023年中国售后服务满意度自主品牌第一

全球领先的消费者洞察与市场研究机构JDPower发布了2023中国售后服务满意度研究CSI。研究显示

全球领先的消费者洞察与市场研究机构JDPower发布了2023中国售后服务满意度研究CSI。

问题一:JDPower发布的2023中国售后服务满意度研究CSI显示了什么结果?

答案一:研究显示,2023年中国汽车行业整体售后服务满意度得分为759分,较上年提升2分。在自主品牌排名中,红旗以771分的成绩位列售后服务满意度第一。

问题二:红旗是如何成为自主品牌售后服务满意度第一的?

答案二:红旗通过提供高质量的服务,展现了中式豪华品牌的礼宾之道。在JDPower的售后服务满意度自主品牌排行榜中,红旗的服务水平持续攀升,并以771分的成绩位列第一。

问题三:中国售后服务满意度研究CSI的调研范围和样本数量是怎样的?

答案三:今年的调研范围包括了45个品牌,涵盖了全国81个主要城市,共计37889名车主的反馈。调研时间为今年16月,研究结果具有普遍代表性。

问题四:红旗在售后服务方面有哪些具体举措和活动?

答案四:红旗在面对特大台风和开学季等特殊情况时,通过微信短信等途径向用户发布预警信息,并快速出台专项关怀政策。此外,红旗还开展了送你上大学活动,解决学生入学出行难题。这些举措展现了红旗品牌的关怀与温暖。

问题五:红旗还有哪些服务活动正在进行?

答案五:红旗正在推出温暖于心关爱随行主题秋季服务节活动,为广大用户提供了4万份原厂用品倾情回馈,并且还有换季免费检测转介福。这些活动进一步体现了红旗以用户为中心的理念。

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