一位无导游资质的女子非法组织旅游团，强行叫醒睡觉的游客并与其发生争吵，引发网友愤怒。
问题一：为什么无导游资质的女子非法组织旅游团？
答案一：这位女子张某没有经过任何许可，也没有任何合法的旅行社背景，却私自担任导游，这本身就是违法的行为。
问题二：为什么张某要强行叫醒睡觉的游客？
答案二：张某认为睡觉的游客会影响她的导游工作，因此强行叫醒了这位游客，并与她发生了激烈的争吵。
问题三：为什么丽江市文化和旅游局要对张某处以重罚？
答案三：根据中华人民共和国旅游法第二十八条之规定，张某的行为构成了非法经营旅行社业务的违法行为。丽江市文化和旅游局依法展开调查后，拟给予张某责令改正，并处以十万元罚款的行政处罚。
问题四：这个案例给我们什么启示？
答案四：这个案例告诉我们，旅游是一种文化交流和休闲娱乐的活动，需要遵守法律规定和社会公德。任何人都不能擅自从事旅行社业务或者导游工作，否则将面临严厉的法律制裁。同时，作为导游或者游客，都应该尊重对方的权利和意愿，保持良好的沟通和合作，共同营造一个文明安全有序舒适的旅游环境。
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