网购已成为人们生活中不可或缺的一部份，而在京东，不少人可能会遇到定单显示已完成但未收到货的问题，这是何种情况？又该怎么解决？本文将为大家详细介绍。
在京东上买了件衣服，定单显示已完成然而我一直没有收到货，这如何办啊？这类情况一般有两种可能性：一种是快递员已将快递送达到您所填写的地址，但因为您自己的缘由未能及时收到，或者被别人签收了；另外一种多是快递公司呈现过错，致使快递没法投递。
针对第一种情况，您可以先查看一下您所填写的地址是不是准确，是不是有人替您签收了快递。如果确认是自己的缘由致使未收到快递，建议您联络快递公司或者卖家进行沟通处理。如果是其别人替您签收了快递，也能够以及快递公司或卖家联络，看是不是可以追回快递。
而对于第二种情况，则需要您及时联络卖家或者京东客服，进行反馈并咨询处理方案。一般来讲，如果是快递公司呈现问题致使没法投递快递，京东客服会在第一时间联络快递公司，并尽快协助您解决问题。
除了此以外，您还可以尝试通过京东自己的快递查询系统进行查询，了解更多有关您的快递信息。如果您已经等到了最后期限尚无收到快递，则可以向京东申请“维权”，通过京东客服进行投诉。
对于定单显示已完成但未收到货的情况，咱们需要首先确认自己是不是有可能自己缘由致使没法收到快递。如果肯定不是自己缘由，可和时联络卖家或者京东客服，进行反馈并咨询处理方案。此外，咱们也能够通过京东自己的快递查询系统进行查询，以获取更多有关定单状况的信息。如果遇到了垃圾信息，细心核实后，可以尝试向京东申请“维权”，通过京东客服进行投诉。但愿以上内容能够帮助到您解决相干问题。
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